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本人証明(登録照合:Know Your Customer)
bet365[ベット365]口座からの出金を可能にするため本人証明を行います。
☆電話による本人確認+証明書コピー添付メール ☆郵送される認証コードの入力 ※左記のどちらかでOKです。
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□まずはメールアドレスの照合
If they are correct either reply to this email or use this link to Confirm Details

登録確認メールをチェック
 bet365に登録直後「件名:Know Your Customer」というメールが届きます。このメールではまずメールアドレスが本人のものかどうかの確認が行われます。

 文章内の「Confirm Details」をクリックし本人のメールアドレスであることを証明します。

□登録情報照合方法

本人証明方法は3種類
 「Services」→「Members」→「My Account」→「Know Your Customer」に進みます。

 本人証明には3つの方法があります。

 @電話による本人確認

 リクエストコールバックボタンを押し、bet365からの電話による本人確認を行う方法です。(英語が苦手な人は難しいかもしれません。。)→さらにパスポートもしくは国際免許証のコピーの添付メール送付が必要です。

 Aパスポート番号入力による本人確認(不可)

 これは英国のパスポート対応となり、日本人のパスポートには対応できていません。

 B手紙に送られてくる認証コード入力による確認

 bet365より認証コードが入力した住所に送られ、それをHPに記入することで本人証明を行う方法です。時間はかかりますが、確実な方法です。

 以下に@とBの証明方法詳細を記載しておきます。

□@電話による本人確認

@-1 登録電話番号のコールバック
 「Services」→「Members」→「My Account」→「Know Your Customer」へと進みます。

 電話番号の照合を行う旨の画面が表示されます。準備がOKでしたら「Request Callback」をクリックします。

 続いて間もなく電話してもいいかの確認がされます。「OK」をクリックします。

 10分後程度で電話がかかってきました。先方からは英語で話しかけられます。聞かれた質問内容は4 Digit Security Number(4文字のセキュリティ数字)でした。またメールでパスポートあるいは国際免許証のコピーを送って欲しいと言われます。

   
In addition to any automated checks that we have already conducted,
please assist us in this verification process
by faxing or
emailing a copy of either your passport or identity card.

documents@bet365.com←直接証明コピーを添付しメールを送ります。

Your email to us has been assigned tracking number: -----
- Please do not remove.
 Dear Mr-----
Thank you for your email.

We are pleased to confirm that your documents
have been verified and your account updated accordingly.

We appreciate your cooperation in this matter and hope
you continue to use and enjoy the full range of services we provide.

If you require any further assistance in regard to this or any other matter,
please do not hesitate to contact us.
Our team are available 24 hours a day by Live Chat,
via email support-eng@customerservices365.com, 
or call +44 1782 684757 and we will be pleased to assist you.

Kind regards,

Glenn U
The bet365 Team

@-2 直接メールに画像添付し送付

 AもしくはBの画像を用意しておきます。

 A-パスポートのコピー
 パスポートは顔写真とパスポート番号が記載されているページを含めた見開きページ(住所、生年月日記入ページ)をコピーして送付します。
 
 全体が撮影されているカラー画像でなければいけません。(角が印刷されていないのは不可となるときがあります。)

 B-国際運転免許証のコピー
  国際運転免許証の発行は免許センターなどで即日(1時間程度)で発行可能です。
  手数料2700円程度、収入印紙700円程度ですので3500円ほどがかかります。
 顔写真と発給番号が記載されているページを含めた見開きページ(住所、生年月日記入ページ)をコピーして送付します。全体が撮影されているカラー画像でなければいけません。(角が印刷されていないのは不可となるときがあります。)

 直接documents@bet365.comまで書類のコピーを添付し発送します。件名は「my account verification , please」で送りました。

 後は認証されるのを待ちます。

 左記のようなメールが届き認証が完了します。これで全てのサービスを受けられる状態が整います。

 お疲れ様でした。

□B手紙に送られてくる認証コード入力による確認

B-1 認証コード発送依頼
 「Services」→「Members」→「My Account」→「Postal Verification」へと進みます。

 文章中の(Request New PVC)をクリックし、Postal Verification Codeを郵送で送ってもらうリクエストを行います。

 Verification of ....:7-10営業日でPostal Verification Codeが郵送にて届くとの確認画面が表示されます。「Continue」をクリックし、完了です。

   

B-2 認証コード(PVC)入力
 Postal Verification Codeが記入されたエアメールが郵送にて一週間ほどで自宅に到着します。

 「Services」→「Members」→「My Account」→「Postal Verification」へと進みます。

 送られてきたPostal Verification Codeを入力し「Submit」をクリックします。

 本人証明が完了しました。お疲れ様でした。

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